La enseñanza de habilidades para los jóvenes, como la escucha activa, la autoconciencia y la empatía, puede equiparlos para tener éxito tanto académica como socialmente.
En nuestro trabajo con las escuelas, ahora es común que escuchemos a los que están en la educación hablando de ayudar a los estudiantes (y al personal) a desarrollar su inteligencia emocional.
Pero, ¿qué queremos decir exactamente? ¿Por qué y cómo deberían los profesores apoyar su desarrollo en sus alumnos?
Se puede decir que la inteligencia emocional abarca cinco áreas principales:
Autoconciencia
Control emocional
Auto motivación
Empatía
Habilidades de relación.
Por supuesto, es importante para una buena comunicación con los demás y, por lo tanto, es una puerta de acceso a mejores aprendizajes, amistades, éxito académico y empleo.
Habilidades como estas desarrolladas en nuestros años de formación en la escuela a menudo proporcionan la base para futuros hábitos más adelante en la vida.
Dejemos de confiar en corazonadas: es hora de usar pruebas para corregir el comportamiento en las escuelas
Tom Bennett.
El término inteligencia emocional se popularizó a mediados de los años 90 por el libro del periodista Daniel Goleman, Inteligencia emocional: por qué puede importar más que el cociente intelectual .
Las afirmaciones del libro de que la inteligencia emocional es más importante que el cociente intelectual es una fuente de debate entre los psicólogos , pero parece que la inteligencia emocional podría ser un factor en el rendimiento académico.
Un estudio icónico rastreó a los estudiantes de alto coeficiente de inteligencia desde la niñez hasta la edad adulta y descubrió que aquellos que lograron un notable éxito en la carrera adulta mostraron un mayor “poder de voluntad, perseverancia y deseo de sobresalir”.
Mientras tanto, la prueba de la prueba de malvavisco seminal – que les dio a los niños la opción de tener más dulces si pudieran esperar antes de comerlos – sugirió que la gratificación retrasada y el autocontrol son importantes, y estas características se relacionan con mejores calificaciones escolares, ganancias y satisfacción laboral .
Independientemente de los debates sobre si se puede medir la inteligencia emocional, creemos que vale la pena que las escuelas exploren algunas de sus facetas principales.
Así es cómo.
Escucha activa
La habilidad de escuchar activamente es una parte clave de ayudar a crear una comunicación bidireccional genuina, y se trata de mucho más que simplemente prestar atención.
Implica seguir genuinamente el diálogo y responder a los demás utilizando su propio lenguaje corporal, y luego ser capaz de demostrar que ha entendido al resumir verbalmente los mensajes clave que se han recibido.
En el aula, esto puede afectar la manera en que los estudiantes responden a los comentarios de los maestros.
Una revisión reciente encontró que el 38% de las intervenciones de retroalimentación hacen más daño que bien.
Esto puede deberse en parte a que las personas a menudo cometen errores comunes al recibir retroalimentación , malinterpretarlo como un juicio personal sobre quiénes son, por ejemplo, y pensar cuándo el orador terminará de hablar para poder responder en lugar de escuchar completamente lo que es dicho eso.
Un vocabulario para los sentimientos
La investigadora Lisa Barrett afirma que las habilidades interpersonales se pueden mejorar ayudando a los estudiantes a aumentar su vocabulario emocional.
Animar a los estudiantes a comprender la diferencia entre “triste”, “decepcionado” y “molesto” actúa como trampolín para desarrollar estrategias apropiadas para cada uno.
En resumen, cada palabra de emoción que aprenda es una nueva herramienta para la inteligencia emocional futura.
Una forma sencilla de presentar esto a los estudiantes es jugar al juego del alfabeto: como clase, puedes ver cuántas emociones diferentes puedes obtener para cada letra del alfabeto.
Después, discuta las diferencias entre cada uno, qué podría provocar las emociones y cómo los estudiantes podrían responder individualmente. Si busca inspiración en esto, le recomendamos este póster como posible punto de partida.
Desarrollando la autoconciencia
Cuando tenemos poca autoconciencia, corremos el riesgo de no darnos cuenta de cómo nos encontramos con los demás, y de dejar que una auto imagen demasiado inflada desvirtúe nuestro comportamiento y nuestras interacciones sociales.
En un estudio muy conocido, una vez los investigadores preguntaron a los estudiantes cómo pensaban que lo hacían en una prueba, y luego compararon sus percepciones con los resultados reales.
Descubrieron que la mayoría de los estudiantes sobrestimaron su capacidad, y es más probable que esto ocurra en los estudiantes que lo hicieron mal.
Esto se conoce como el efecto The Dunning-Kruger y es uno de los sesgos de pensamiento más comunes en la educación .
También encontraron que las estrategias para ayudar a los estudiantes a mejorar su autoconciencia incluyen enseñarles estrategias metacognitivas.
Una forma de hacerlo es alentándolos a hacer preguntas autorreflexivas como “¿Qué podría haber hecho diferente?”
O utilice un cuestionario de autoevaluación de la comunicación , que puede ayudar a los estudiantes a comenzar a comprender sus habilidades interpersonales.
Mostrar empatía como estar ‘con’ otros
La empatía es la capacidad de tomar la perspectiva de otra persona sin juzgar, reconocer las emociones que está sintiendo y ser capaz de transmitirles su perspectiva.
La evidencia sugiere que la lectura es una gran manera de desarrollar esta habilidad .
El video animado del investigador Brené Brown es también un gran iniciador de conversación para usar con los estudiantes.
Reflejar la perspectiva de la otra persona ayuda a que la otra persona se sienta comprendida, lo que a su vez aumenta la probabilidad de colaboración y apoyo.
En general, los niños desarrollan empatía al observar cómo otros lo muestran, incluso observar a los profesores y estudiantes empatizar entre ellos.
Usar frases como “Entiendo / me doy cuenta / puedo ver” puede ayudar a mostrar a los alumnos cómo se puede expresar la comprensión de otra perspectiva.
Manejando las emociones y la autorregulación
The Sutton Trust afirma que ayudar a los estudiantes a mejorar su autorregulación, la capacidad de manejar sus pensamientos y sentimientos, es una de las maneras más efectivas y eficientes de apoyar a los estudiantes.
Esto es especialmente cierto en las escuelas secundarias, donde la brecha entre el control de los impulsos y la búsqueda de sensaciones es máxima en los primeros años de la adolescencia .
¿Cómo son las técnicas de autorregulación?
Hay enfoques que utilizan los atletas que se pueden aplicar al aula : los principios siguen siendo los mismos.
Estos incluyen ver los eventos como una oportunidad en lugar de una amenaza y una conversación interna útil , por ejemplo.
Refuerce a los estudiantes que las habilidades de manejo emocional no son fijas sino que pueden desarrollarse.
Esto requiere una considerable cantidad de esfuerzo y paciencia tanto del estudiante como del maestro, ya que a menudo es un proceso gradual durante un período de tiempo grande.
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