comunidades

Mi experiencia con cabify

Cabify, la empresa española de alquiler de vehículos con conductor a través de una app, ha sacado la opción de poder pedir un cabify baby, que es exactamente lo mismo pero con una sillita para niños y gracias a madresfera lo hemos probado y os cuento nuestra experiencia.

Cabify es un servicio de alquiler de vehículos con conductor que pides a través de una app. Al insertar tu dirección actual y la dirección a la que quieres ir te dan un precio fijo que no variará independientemente de tráfico o recorrido y además te aparecerán los coches que están cerca y puedes escoger el que más te guste o si necesitas un cabify baby, que es el mismo coche pero con dispositivo de seguridad para llevar a los niños. La primera no tiene sobrecoste pero si necesitas una maxicosi o más de una silla tienen un recargo.

Yo nunca había utilizado este servicio y el otro día que fuimos a cenar a casa de mis padres y se nos hizo tarde, decidimos probarlo ya que teníamos un código para poderlo probar de mano de madresfera y encima con sillita en el coche para que la pulga pudiese ir segura. Todo pintaba bastante bien pero ya os adelanto que no salimos nada contentos con el resultado.

Primero me descargué la app e introduje un método de pago, que en mi caso fue paypal. Puse la dirección a la que quería que me viniesen a recoger y dónde me tenían que llevar y me salió un importe de 6. El importe me daba igual porque lo iba a pagar del bono en teoría así que me pareció bien.

Cuando llegó el conductor en un coche bastante chulo, fui a meter a la niña en la silla, solo que no había silla xD. Al parecer al conductor no le había salido el aviso y la silla no estaba puesta pero bueno, nos dijo que la tenía en el maletero. Sacó la silla y en medio de la calle con el tráfico parado detrás se puso a poner la silla un tanto apresurado, con lo que a mí personalmente no me dio la sensación de que la silla estuviese muy bien fijada pero bueno, yo me fio y siento a la pulga. Los tirantes no le dan. Se lo comento y me dice que están al máximo y que no se pueden sacar más. Aclarar que mi hija es una niña muy pequeñita para su edad y tiene un año y medio e iba sentada en una silla que llega hasta los 4? 5 años? No sé exactamente cómo se la iban a poder abrochar los niños más mayores.

Ya nos habían adelantado desde madresfera de que las sillas no iban a ser a contramarcha, no esperaba que fuese la mejor silla del mundo, pero al menos que los tirantes fuesen regulables.

Luego fui yo a abrocharme el cinturón y los enganches para abrochar estaban sin sacar por lo que no me pude poner el cinto, con lo poco que me gusta a mí ir sin atar.

El trayecto fue todo bien y el muchacho la verdad es que fue muy agradable, pero tampoco sabía muy bien cómo funcionaba el tema porque a la hora de bajarnos, le pregunto que cómo tenía que hacer para insertar el código de madresfera, que no lo había utilizado nunca y que si me podía ayudar o decir cómo iba. Sus palabras textuales fueron “tú investiga por ahí que seguro que te sale, ya te lo preguntarán antes de pasarte el pago”. Evidentemente, esto no era así y cuando llegué a casa y lo miré más tranquilamente porque no me terminaba a mí de convencer, efectivamente me cobraron el trayecto porque el código había que introducirlo antes de pedirlo y no después. La culpa fue mía porque no lo introduje bien aunque diré que lo hice siguiendo las instrucciones pero bueno.

Como el código seguía entero sin usar decidimos dar otra oportunidad y volver a probarlo y nos dio para otros tres viajes cortitos más.

En el siguiente viaje de un trayecto algo más largo la cosa fue mejor en cuanto a que el conductor al menos se apartó de la circulación para poner la silla y parece que la puso mejor pero los tirantes seguían siendo un problema.

Y el siguiente trayecto fue la bomba cuando el conductor no solo no quiso fijar la silla al coche con el cinturón basándose en que según su experiencia eso no valía para nada sino que le puso a la niña el cinturón por encima de la silla!! Habría sido mucho mejor llevarla en brazos que ir así ya que si hay un frenazo se clava el cinturón en el cuello...

Y si esto ya era tremendo, el último viaje ya me dejó sin habla! Viene un conductor y cuando vamos a montarnos nos dice que no tiene la silla que necesitamos, que cancelemos ese coche y que pidamos otro. Lo hacemos y tuvimos que dejar pasar otros tres que tampoco tenían silla. Cuando por fin llega uno que sí que tenía silla para la pulga, resulta que estaba totalmente desmontada y el tío no tenía ni idea de montarla así que me tuve que poner yo a montar una silla que no había usado nunca, a intentar poner los tirantes bien y después de más de 15 minutos pegándonos con la silla al final se nos hacía tardísimo y no podíamos perder más tiempo por lo que tuvimos que ir con la niña sentada pero sin atar. FATAL!

Y para rematar la faena, el trayecto que nos hicieron cancelar encima nos lo han cobrado y estamos intentado que nos lo devuelvan porque el servicio de atención al cliente deja muchísimo que desear...

Como balance puedo decir que no he salido nada contenta con el servicio por lo que he probado.
Lo que están ofreciendo es un servicio para que puedas ir seguro con los niños en el coche y yo no he tenido sensación de que la niña fuese mejor que sin silla en ninguno de los trayectos que he realizado con ellos.

Lo que tengo claro es que yo no lo recomendaría. Puede que sea una opción económica, pero para ir con niños no me da ningún tipo de seguridad y la atención al cliente es horrible.

Agradezco a madresfera la oportunidad como siempre de probar cosas nuevas y como en todo, unas salen bien y otras no tanto como ha sido ésta y espero que el resto de usuarias que lo hayáis probado hayáis tenido mejor suerte que yo :)

Nos vemos por Facebook, Twitter e Instagram.

Fuente: este post proviene de Criando Pulgas, donde puedes consultar el contenido original.
¿Vulnera este post tus derechos? Pincha aquí.
¿Qué te ha parecido esta idea?

Esta idea proviene de:

Y estas son sus últimas ideas publicadas:

¿Hace falta formarse para criar?

¿Es necesario formarse para criar o deberíamos simplemente dejarnos llevar y actuar sin más? Disciplina positiva, blw, aplv, montessori, waldorf, altas capacidades, colecho, LME… Me atrevo a af ...

Recomendamos

Relacionado

niños Productos app coches ...

Cabify baby, los niños también viajan seguros.

Hoy quiero hablarte de Cabify Baby, si no conoces Cabify te diré que es un servicio de automóvil con conductor y coche privado para moverte por las grandes ciudades de España. En esta ocasión presenta un servicio especial para podernos mover con los niños de un lugar a otro de la cuidad de manera segura. Este sello de calidad de Madresfera, me vino como caído del cielo, ya que, casualidad, estaba ...

Hoy probamos

Mi experiencia con Cabify baby

Faltaba más de una semana para la charla de lactancia en la que iba a colaborar en la Universidad Complutense de Madrid, cuando Madresfera me comunicó que había sido seleccionada para probar el nuevo servicio de Cabify baby, así que podía contar con una ayuda a la hora de moverme por Madrid con Lucía sin coche ni transporte público. La verdad es que cuando me enteré, me gustó mucho la idea de no d ...

Trucos de mamá recomienda cabify cabify baby ...

CABIFY BABY: HEMOS PROBADO EL NUEVO SERVICIO PARA VIAJAR CON TUS HIJOS

Os explicamos el funcionamiento de Cabify Baby es un nuevo servicio que funciona como un taxi y en el que podemos llevar a nuestros hijos con toda seguridad ya que incorpora sistemas de retención infantil. En algunas ocasiones me ha pasado tener que coger un taxi con mis hijos e ir un poco preocupada porque según la ley los menores pueden viajar en este tipo de vehículos sin sistemas de retención ...

salud infantil que necesitas crianza ...

La sillita del coche

No hay aspecto más importante para los padres que la seguridad de sus hijos, y a la hora de viajar en coche, debemos tener la máxima precaución, porque en estos espacios es donde se producen más accidentes después del hogar, entre los niños de 3 a 6 años, y las lesiones que se pueden producir a consecuencia de estos accidentes pueden dar lugar a secuelas permanentes e incluso la muerte del niño. D ...

general andanzas a contr

Klippan Triofix, la nueva sillita a contramarcha de Maramoto

Con todos los datos que os comenté en el post anterior sobre los beneficios de que los bebés viajen a contramarcha sobre la mesa, hace aproximadamente tres semanas decidimos ponernos a buscar una sillita para Maramoto para jubilar la maxi-cosi. Y lo primero que percibimos cuando nos pusimos manos a la obra es que no es fácil encontrarlas. Verlas por internet sí, pero si quieres tener la posibilida ...

En Familia consejor para viajar con niños viajar con niños ...

Viajar con niños

Llegan las vacaciones y muchas familias empiezan a prepararse para viajar en coche con niños. Los viajes largos se hacen muchas veces eternos para los peques pues son muchas horas de viaje en el coche, con lo cual se aburren, lloran y demandan nuestra atención a cada momento, lo que termina poniendo de los nervios a muchos padres. Viajar con Niños Viajar con niños es una experiencia que puede resu ...

consejos para padres consejos para la sillita del bebé consejos para tus hijos ...

Consejos fáciles para colocar la sillita para bebés

Cada año, muchos niños salvan la vida porque en el momento del accidente, viajaban en su silla de seguridad. El uso generalizado de estos asientos ha convertido al pasajero más vulnerable en el mejor protegido. Sin embargo, para que cumpla su función en las mejores condiciones depende también de una instalación en el vehículo y un uso correctos. En este post os dejo un pequeño manual de como col ...

general andanzas bebés ...

Cómo conseguir que tu bebé acepte la sillita del coche

Vaya por delante que este post no está respaldado por ningún estudio científico, pero había que ponerle un título para captar la atención del personal. Marketing lo llaman. Como os comenté la semana pasada, la pequeña saltamontes mostraba un rechazo absoluto por la sillita del coche. Hasta el punto de apenas poder sentarla en ella. Sin embargo, y fruto de un trabajo concienzudo de la mamá jefa, de ...

general andanzas bebés ...

La sillita del coche (y de la tortura)

Hace unas cuantas semanas, si no me fallan las cuentas (cosa que tampoco sería extraña…), en Planeando ser padres  nos hablaban de los diferentes tipos de llanto de su bichilla. Llantos que más o menos todos tenemos controlados. Aunque no estaría más resaltar que este dominio depende un poco de la destreza de cada padre para entender el siempre complicado lenguaje de los llantos, tan abierto ...

aprendiendo niños

Mamá, papá ¿puedo coger esto?

¡Hola junio! ¿Cómo habéis empezado el cambio de mes? Espero que bien, los días cada vez más largos y con ganas de mucha playa y sol y días de relax, ¿será posible? Os cuento que hace unas semanas estuve en una charla muy interesante en Valencia organizada por Madresfera para hablar sobre la prevención de accidentes domésticos infantiles. Me pareció muy interesante así que por aquí os contaré un po ...